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按“預(yù)售和候補(bǔ)安排運(yùn)力”,為何引熱議?
光明日?qǐng)?bào) 發(fā)布時(shí)間:2025年01月12日 09:15
光明日?qǐng)?bào)
2025年01月12日 09:15

  春運(yùn)也可以根據(jù)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)調(diào)控運(yùn)力了!1月8日,國(guó)新辦舉行新聞發(fā)布會(huì),介紹2025年春運(yùn)形勢(shì)。記者從發(fā)布會(huì)上了解到,國(guó)鐵集團(tuán)將完善突發(fā)客流應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,根據(jù)鐵路12306客票預(yù)售和車票候補(bǔ)大數(shù)據(jù),分析旅客出行規(guī)律,動(dòng)態(tài)研判客流走勢(shì),梯次安排運(yùn)力投放,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)能和需求的精準(zhǔn)匹配。

  2025年春運(yùn)逐漸拉開序幕,在外辛苦打拼了一年的人們正攜著一年的收獲,踏上返鄉(xiāng)、出游的旅程,或與家人團(tuán)聚,或與好友同游。據(jù)國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹,2025年春運(yùn)鐵路整體客流將穩(wěn)定增長(zhǎng),全國(guó)鐵路發(fā)送旅客有望突破5.1億人次,日均1275萬人次,同比2024年春運(yùn)增長(zhǎng)5.5%。

  在此背景下,國(guó)鐵集團(tuán)根據(jù)鐵路12306客票預(yù)售和車票候補(bǔ)大數(shù)據(jù),梯次安排運(yùn)力投放的做法,無疑可以持續(xù)提高資源利用效率。也即,利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)預(yù)判、調(diào)控運(yùn)力,不僅給廣大旅客帶來了福音,也為今年春運(yùn)相關(guān)工作的順利開展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

  在既往的春運(yùn)或者黃金周假期出行中,由于難以精準(zhǔn)掌握旅客的出行需求以及技術(shù)層面的限制,一碰到民眾出行高峰期,運(yùn)力短缺與需求旺盛之間的矛盾始終難以得到根本解決。久而久之,“黃金周假期前搶票難”“春運(yùn)搶票難”幾乎成了每年輿論場(chǎng)內(nèi)的固定話題,不僅困擾著在節(jié)假日依靠火車出行的眾多旅客,也是社會(huì)治理過程中難以避開的重要課題。

  應(yīng)對(duì)這樣的難題,普通的、傳統(tǒng)的思維方式顯然已經(jīng)有點(diǎn)跟不上節(jié)奏了,難以適應(yīng)當(dāng)前的需求。因此,勢(shì)必需要通過多元?jiǎng)?chuàng)新手段打通個(gè)中梗阻,以解決這類社會(huì)治理難題。此番,國(guó)鐵集團(tuán)在升級(jí)和優(yōu)化相關(guān)服務(wù)的基礎(chǔ)上,依靠大數(shù)據(jù)提前掌握各路線的人流量,顯然就有利于進(jìn)一步做好運(yùn)力資源的統(tǒng)籌工作。

  這個(gè)過程中,由于預(yù)售和候補(bǔ)數(shù)據(jù)的提前掌握,相關(guān)方面已經(jīng)明確了各時(shí)間段的需求量。因此,人們有理由相信,在相關(guān)舉措切實(shí)落地后,會(huì)極大程度地降低可能造成的運(yùn)力浪費(fèi),進(jìn)而大力節(jié)約各層級(jí)的管理成本。

  更進(jìn)一步看,這其實(shí)也是在更好地回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。畢竟,一直以來,“買票難”作為困擾社會(huì)各界的共同難題,消除類似堵點(diǎn)也是關(guān)注和解決民生難題的重要部分。因此,相應(yīng)的做法其實(shí)也有利于便利旅客的出行。

  事實(shí)上,這并非相關(guān)方面近年來首次就相關(guān)政策作出調(diào)整,尤其是針對(duì)12306手機(jī)客戶端搶票等方面的工作。比如,2024年1月3日零時(shí)起,鐵路12306手機(jī)客戶端就曾推出購(gòu)票需求預(yù)填和火車票起售提醒訂閱兩項(xiàng)新功能,旅客通過鐵路12306官方平臺(tái)購(gòu)票將更加方便快捷。

  在網(wǎng)上,不少人將這些舉措看作是暢通旅客購(gòu)票機(jī)制的必要手段。從這個(gè)角度看,一系列舉措的及時(shí)出臺(tái)顯然是一脈相承的。而其背后所傳遞的,正是鐵路部門更好更優(yōu)服務(wù)公眾的初心。

  當(dāng)然,除了有利于降低管理成本、便利公眾春運(yùn)出行之外,這樣做其實(shí)也有利于進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)。人的頻繁流動(dòng)可以更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)大規(guī)模的公眾選擇在春節(jié)返鄉(xiāng)或遠(yuǎn)游,其所產(chǎn)生的消費(fèi)無疑有利于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。也因此,當(dāng)火車運(yùn)力調(diào)配更加合理、精準(zhǔn)之時(shí),顯然就是在助力消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  說到底,隨著相關(guān)方面持續(xù)改善運(yùn)力調(diào)控機(jī)制,人們也期待,春運(yùn)時(shí)期熱門線路和時(shí)段一票難求的現(xiàn)象能夠成為“過去式”。

【編輯:張翀】
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