中新經緯4月25日電 24日晚間,“小米汽車”微博發(fā)布小米SU7答網友問,對“小米SU7翼子板脫落”“把車送去保養(yǎng)或維修,如何保護自己的隱私”等網友問題一一作出回應。具體如下:
前風擋三層鍍銀是否會影響手機信號?
小米SU7在開發(fā)過程中,做了充分的手機信號測試驗證,不會對手機網絡信號造成干擾。這個測試覆蓋了主流的6個品牌15款手機,3大運營商,在全國多地的居民小區(qū)、商務寫字樓區(qū)域、大型商超、地下車庫、市區(qū)、郊區(qū)、山區(qū)、城市高架、隧道、高速、服務區(qū)、國道、省道場景,對不同車輛位置、開窗不開窗的狀態(tài)都做了全面的測試驗證。結論是:所有測試手機均通過測試,導航信號、上網信號、通信信號、多媒體流暢度體驗均無影響。
小米SU7前風擋采用三層鍍銀玻璃,全景天幕采用雙層鍍銀玻璃,四門車窗玻璃采用了UV-IR涂層技術,無需貼膜也能獲得極佳的防曬隔熱表現,并通過了“百萬網友”親測,且全面好評!
不具備原廠前擋風三層鍍銀玻璃的車型,選購第三方包含貴金屬材料的隔熱膜,由于沒有嚴格的測試驗證,確實有可能影響手機信號。
有網上用戶反映,小米SU7翼子板脫落,是什么原因造成的?
經核實,目前僅個例車輛出現了翼子板脫落的問題,且問題車輛均有過高速涉水的行駛工況。
在小米SU7設計之初,已充分考慮到雨天涉水的問題,并經過了嚴苛的高速涉水工況測試。包括60km/h通過潮濕路面、20km/h通過中高水位,甚至也進行過300mm高水位的低速緩行工況,所有測試小米SU7均車身完好、無任何零部件損傷情況發(fā)生。
目前我們還無法確認,事故車輛當時的具體涉水深度、通過速度、行駛轉向姿態(tài),以及路面是否有局部深坑或者有刮蹭。
同時因小米SU7全系采用空氣動力學設計,翼子板風道在涉水路面會有水流通過,如進行超過標準情況下的高速行駛,高速水流會大幅加劇對翼子板的沖擊。
建議大家在通過涉水路面的時候,都需要提前判斷涉水深度,并且要緩慢駕駛。當無法判斷路面水深時,建議繞行而非貿然強行通過。我們還在進一步就此類極端工況個案進行跟進研判。
小米SU7 Max 空簧氣罐的后碰保護靠譜嗎?
小米SU7 Max后部防撞梁最低離地高度為440mm,在車輛發(fā)生追尾事故時,防撞橫梁可有效參與碰撞,空氣懸架氣罐受到沖擊損壞的風險很小。氣罐是空氣懸架的關鍵零部件,將其設計于艙外后側并非小米獨有,一線豪華品牌的不少車型也采用“艙外布置”設計,大家無需擔憂。
在小米汽車內部進行的40余項安全測試中,我們同樣考慮到了氣罐碰撞安全性。在經歷100%重疊 56km/h追尾工況時,防撞橫梁承載吸能,氣罐未受撞擊,功能完好。
外后視鏡支持防眩目嗎?
目前小米SU7 外后視鏡并未配備自動防眩目功能,自產品上市我們也在收集所有用戶的反饋,認真聆聽、仔細考量,未來將會在后續(xù)產品規(guī)劃中做合理改進。
如果忘記車停在哪里,如何快速找到車?
小米汽車APP支持豐富的遠程車輛控制功能,其中鳴笛、閃燈功能,可以便于您在停車場等場地,快速找到自己的愛車。
同時,后續(xù)我們將通過OTA升級的形式,推送停車位自動拍照功能。該功能可在每次您停好車之后,自動拍攝停車位多視角照片。之后您可以在小米汽車APP-車輛位置中查看,幫助您快速找到愛車。(出于隱私信息安全考慮,該功能所拍攝照片如有人員、車牌等信息,會進行模糊化處理)
把車送去保養(yǎng)或維修,如何保護自己的隱私?
我們基于賬號對用戶隱私數據進行隔離,交付給售后人員時,退出賬號即可保證該賬號下數據安全;用戶遠程解鎖為維保人員開門時,車機會進入匿名模式,保護您賬號下的隱私數據;
購車時會附贈兩張卡片鑰匙,用戶可以選擇一張卡片鑰匙不綁定賬號,借車、送去保養(yǎng)、維修或洗車時,服務人員用不綁定賬號的卡片鑰匙上車時,車機會進入匿名模式,保護您賬號下的隱私數據;
此外,我們后續(xù)還將上線售后服務隱私數據自動隔離功能,車輛交給售后人員或上門取車人員時會自動進入代客模式保護您的隱私。
360環(huán)視能否打開的時候直接開啟透明底盤?
現階段進入泊車影像界面需要手動點擊透明底盤圖標,以開啟透明底盤功能。如后續(xù)大家呼聲較高,希望打開泊車影像默認開啟透明底盤功能,小米SU7將考慮通過OTA實現該功能。(中新經緯APP)