K536次列車上,乘務(wù)員和旅客一起拜年。 通訊員供圖
“祝大家蛇年快樂,巳巳如意!”1月31日大年初三,在深圳開往洛陽的K536次列車上,6歲的軒軒手握列車長贈送的春節(jié)紅包,用稚嫩的童聲向全車旅客送出新年祝福。中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司長沙客運段在該次列車推出“福運伴旅途”特色服務(wù),讓200余名兒童旅客在旅途中感受到濃濃年味。
上午10時許,列車剛駛離深圳站,長沙客運段長沙西北一隊一組列車長陳麗便帶領(lǐng)乘務(wù)組開啟特別行動。她們手持裝有傳統(tǒng)剪紙窗花的“壓歲紅包“和吉祥物玩偶,穿梭于各節(jié)車廂為小旅客派送新春禮物。紅包背面“茁壯成長”“平安喜樂”等手寫祝福語,傳遞著鐵路人的暖心關(guān)懷。
“猜燈謎贏福袋”活動現(xiàn)場氣氛熱烈,乘務(wù)員將鐵路安全知識融入傳統(tǒng)謎面!靶⌒⌒l(wèi)士守軌道,紅燈亮起不許跑——打一鐵路設(shè)施”“進(jìn)站臺要牽好手,黃色地線不能走——打一安全規(guī)范”,孩子們在爭相搶答中既收獲了文具禮包,又鞏固了乘車安全常識。乘務(wù)組還通過成語接龍游戲講解“辭舊迎新”“萬象更新”等春節(jié)文化內(nèi)涵。
“原本擔(dān)心春運旅途孩子會哭鬧,沒想到變成了移動課堂!避庈幠赣H李女士表示,孩子在3小時車程中不僅制作了窗花,還記住了“站臺安全線”等出行知識。據(jù)悉,當(dāng)日列車共發(fā)放定制紅包168個,組織互動活動12場次,服務(wù)兒童旅客逾200人次。
列車長陳麗介紹,這是長沙客運段連續(xù)第5年在春運列車上開展傳統(tǒng)文化主題活動。乘務(wù)組提前半月準(zhǔn)備特色物料,乘務(wù)員利用休班時間練習(xí)窗花剪制、燈謎設(shè)計等服務(wù)技能!拔覀兿M陲w馳的車廂里搭建文化驛站,讓孩子們的春運記憶不僅有家的方向,更有傳統(tǒng)文化的溫度!标慃愓f。